Politique de Confidentialité

1. Introduction InMedica Sàrl (ci-après "InMedica") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients et visiteurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

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2. Données collectées Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
• Données médicales dans le cadre de nos services (avec consentement préalable).
• Informations de navigation sur notre site (cookies).

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3. Finalités du traitement Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services, incluant la coordination médicale.
• Répondre à vos demandes et questions.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter nos obligations légales.

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4. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires (cliniques, agences de voyage) dans le cadre de la prestation de services.
• Autorités légales si requis. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

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5. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

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6. Vos droits Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Opposition ou limitation du traitement.
• Retrait de consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email].

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7. Conservation des données Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, sauf obligation légale contraire.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre InMedica Sàrl et ses clients pour les prestations de tourisme médical.

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2. Prestations proposées

• Coordination avec des cliniques spécialisées.
• Organisation des voyages médicaux.
• Suivi post-opératoire.

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3. Commandes Toute commande est confirmée après acceptation du devis par le client et paiement d'un acompte de [montant ou pourcentage].

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4. Prix et paiements

• Les prix sont exprimés en CHF et incluent la TVA.
• Les paiements doivent être effectués selon les modalités précisées dans le devis.
• En cas de retard de paiement, outre un intérêt moratoire de 5% l’an, des pénalités peuvent s'appliquer.

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5. Annulation et remboursement

• Les annulations doivent être notifiées par écrit.
• Les remboursements dépendent des conditions spécifiques mentionnées dans le devis ou contrat.

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6. Responsabilité InMedica agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas responsable des prestations fournies par les cliniques ou agences de voyage.

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7. Loi applicable et juridiction Le présent contrat est régi par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de Fribourg sont compétents.

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Paramètres des Cookies

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1. Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la visite de notre site. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur.

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2. Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies de performance : analysent l'utilisation du site pour en améliorer les fonctionnalités.
• Cookies de marketing : personnalisent les publicités selon vos préférences.

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3. Gestion des cookies Vous pouvez gérer vos préférences via le panneau des paramètres des cookies accessible sur notre site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

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4. Consentement En visitant notre site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

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5. Contact Pour toute question sur notre utilisation des cookies, contactez-nous à [email].